Публичная оферта
о заключении договора об оказании услуг
1. Общие положения
1.1. В настоящей Публичной оферте (далее – Оферта) содержатся условия заключения Договора об оказании услуг (далее – Договор) между Исполнителем и Заказчиком.
1.2. Настоящая Оферта является официальным предложением Исполнителя, адресованным неопределённому кругу лиц, заключить Договор на условиях, изложенных в тексте Оферты, в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
1.3. Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой, и означает полное и безоговорочное принятие всех её условий без каких-либо изъятий или ограничений.
Термины и определения:
Исполнитель – самозанятое лицо, указанное в разделе 10 Оферты.
Заказчик – дееспособное физическое лицо, принявшее условия Оферты.
Сайт Исполнителя – совокупность программ и информации, доступная в сети Интернет по адресу: https://yamboo.ru (далее – Сайт).
Сервис – функциональные возможности Сайта, включая подсчёт слогов, редактирование и сохранение стихотворений, подбор рифм, синонимов, ассоциаций, а также иные инструменты, предоставляемые в рамках выбранного тарифа.
Подписка – платный доступ к дополнительным функциям Сервиса на определённый период (месяц или год) в рамках выбранного тарифа.
Тариф – набор функций и ограничений, доступных Заказчику в рамках соответствующего плана.
Конклюдентные действия – действия, ясно выражающие согласие заключить Договор (регистрация, оплата, использование Сервиса).
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Сервису на условиях выбранного тарифа, а Заказчик обязуется оплатить этот доступ в порядке и сроки, установленные Договором.
2.2. Перечень тарифов, их стоимость, срок действия и функциональные возможности размещены на Сайте в разделе «Тарифы» по адресу: https://yamboo.ru/tariffs (далее – «Страница тарифов»). Указанная информация является неотъемлемой частью Оферты и действует на момент заключения Договора.
2.3. Исполнитель вправе изменять тарифы, их стоимость и перечень функций в одностороннем порядке, уведомив об этом Заказчика путём размещения новой информации на Странице тарифов. Изменения вступают в силу с момента публикации и применяются только к новым подпискам (начиная с нового периода). Текущая подписка Заказчика продолжает действовать на прежних условиях до её окончания.
2.4. Доступ к платным функциям предоставляется автоматически после поступления оплаты на счёт Исполнителя.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Предоставить Заказчику доступ к Сервису в соответствии с выбранным тарифом и условиями Оферты.
3.1.2. Обеспечить работоспособность Сайта и доступность Сервиса, за исключением случаев планового технического обслуживания (о чём уведомляется заранее) и форс-мажорных обстоятельств.
3.1.3. Обрабатывать и хранить персональные данные Заказчика в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и использовать их исключительно для целей оказания услуг.
3.1.4. Уведомить Заказчика об изменении условий Договора (в том числе тарифов) не позднее чем за 5 (пять) календарных дней до вступления изменений в силу, путём публикации на Сайте или направления уведомления на электронную почту.
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. Приостановить доступ к Сервису в случае нарушения Заказчиком условий Оферты (в том числе неоплаты) до устранения нарушения.
3.2.2. Изменять функциональные возможности Сервиса, улучшать его, добавлять или удалять отдельные функции без предварительного уведомления, если такие изменения не ухудшают существенно условия использования для Заказчика.
3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1. Предоставить достоверные данные при регистрации и своевременно обновлять их.
3.3.2. Не передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам и не использовать Сервис для целей, запрещённых законодательством РФ.
3.3.3. Своевременно оплачивать выбранный тариф в порядке, установленном Офертой.
3.3.4. Не воспроизводить, не копировать, не продавать и не использовать в коммерческих целях программное обеспечение, дизайн и контент Сайта, за исключением создаваемых Заказчиком стихотворений, которые принадлежат Заказчику и могут использоваться им по своему усмотрению.
3.4. Заказчик имеет право:
3.4.1. Пользоваться Сервисом в рамках выбранного тарифа.
3.4.2. Отказаться от продления подписки (не производить оплату следующего периода).
3.4.3. Требовать возврата денежных средств за неиспользованный период подписки в порядке, предусмотренном разделом 11 Оферты.
4. Цена и порядок расчётов
4.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с тарифами, опубликованными на Странице тарифов. Все цены указаны в российских рублях и включают НДС (при его наличии).
4.2. Оплата производится Заказчиком безналичным способом через платёжные системы, указанные на Сайте (в том числе через СБП).
4.3. Подписка активируется после поступления денежных средств на счёт Исполнителя. Днём оплаты считается день зачисления средств на счёт Исполнителя.
5. Конфиденциальность и безопасность
5.1. Исполнитель обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных Заказчика в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения Договора, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
5.3. Информация, передаваемая Заказчиком (в том числе тексты стихотворений), не разглашается третьим лицам и не используется Исполнителем в коммерческих целях, кроме как для оказания услуг Заказчику.
6. Форс-мажор
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, запреты государственных органов и т.п.).
6.2. Сторона, столкнувшаяся с такими обстоятельствами, обязана уведомить другую Сторону в течение 30 рабочих дней.
6.3. Если форс-мажор длится более 60 рабочих дней, любая из Сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
7. Ответственность Сторон
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
утрату или повреждение стихотворений и иных материалов Заказчика, если такие утрата или повреждение произошли по причинам, не зависящим от Исполнителя (в том числе действия третьих лиц, сбои в работе интернет-провайдеров, форс-мажор);
невозможность использования Сервиса по техническим причинам, если такая невозможность вызвана обстоятельствами, которые Исполнитель не мог предотвратить разумными усилиями;
прямые или косвенные убытки Заказчика, связанные с использованием Сервиса, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.
7.3. Ответственность Исполнителя по любому требованию Заказчика ограничивается суммой, уплаченной Заказчиком за последний оплаченный период подписки.
8. Срок действия Оферты
8.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Исполнителем.
8.2. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту в любое время без предварительного уведомления. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её публикации на Сайте, за исключением случаев, когда иное предусмотрено законодательством.
8.3. Договор действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
9. Дополнительные условия
9.1. Договор регулируется законодательством Российской Федерации.
9.2. Все споры разрешаются в претензионном порядке. Срок ответа на претензию – 15 рабочих дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя.
9.3. Язык Договора – русский.
9.4. Бездействие Стороны в случае нарушения не лишает её права защищать свои интересы в будущем.
9.5. Исполнитель не несёт ответственности за содержание сайтов, на которые есть ссылки на Сайте.
10. Реквизиты Исполнителя
ИНН: 712900410023 Контактный email: support@yamboo.ru Статус: самозанятый
11. Порядок предоставления доступа по подписке и возврат денежных средств
11.1. Доступ к платным функциям Сервиса предоставляется Заказчику на период, соответствующий выбранному тарифу (1 месяц или 1 год), с момента поступления оплаты на счёт Исполнителя.
11.2. По окончании оплаченного периода доступ к платным функциям автоматически прекращается. Заказчик может возобновить доступ, оплатив следующий период.
11.3. Автоматическое продление подписки (автоплатеж) не осуществляется. Заказчик самостоятельно продлевает подписку путём повторной оплаты.
11.4. Заказчик вправе отказаться от подписки в любое время, не производя оплату следующего периода. Отказ от подписки не требует дополнительного уведомления.
11.5. Возврат денежных средств за неиспользованный период подписки производится только в следующих случаях:
Если Исполнитель не предоставил доступ к платным функциям по своей вине (например, технический сбой, не позволяющий использовать Сервис);
Если Заказчик отказался от подписки в течение 14 календарных дней с момента её активации (в соответствии с Законом о защите прав потребителей) и при этом не использовал платные функции более чем на 10% от общего объёма.
Во всех иных случаях возврат денежных средств за неиспользованный период не производится.
11.6. Для возврата денежных средств Заказчик направляет письменное заявление на адрес электронной почты support@yamboo.ru с указанием причины возврата и реквизитов для перевода. Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 рабочих дней и при положительном решении осуществляет возврат в течение 14 рабочих дней.
11.7. При возврате средств сумма возврата рассчитывается пропорционально неиспользованному количеству дней оплаченного периода, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов (комиссии платёжных систем, эквайринг и т.п.), если такие расходы были понесены.